Quello che facciamo,
messo per iscritto
Per noi, operare a Montagnana da così tanti anni significa onorare un patto di fiducia con la nostra comunità.
La nostra etica si fonda sulla trasparenza assoluta dei costi, sul rispetto profondo del dolore e sulla dignità con cui trattiamo ogni storia familiare.
Perché prima del servizio, per noi, viene la persona.
Prezzi chiari
sempre
Presenza
costante
In un paese la reputazione è l’unico investimento che rende davvero. Le famiglie che assistiamo le rivediamo, e i loro figli ci chiameranno fra vent’anni.
Per questo gli impegni qui sotto sono scritti sulla pietra: non dicono solo cosa facciamo, raccontano chi siamo.
Professionalità
Dal 1975, con formazione periodica del personale su trasporto, tanatoprassi e normativa cimiteriale.
Riservatezza
Nessun dato della famiglia esce dal nostro ufficio.
I necrologi si pubblicano solo con il vostro consenso.
Codice comportamentale
Insegnamo al personale ad usare un linguaggio ed un contegno adeguato, mostrando tatto e vicinanza emotiva ai familiari in lutto. La salma viene sempre trattata con la massima cura e decoro in ogni fase, dal prelievo alla sepoltura o cremazione.
Cosa
non facciamo
Tre impegni che valgono per ogni servizio, anche quando nessuno controlla. Se non li manteniamo, ditecelo: il canale è qui sotto.
- Nessuna pressione commerciale, nemmeno sul cofano
- Nessun ricarico non dichiarato sulle voci pubbliche
- Preventivo scritto prima di ogni decisione